我们收集哪些信息
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1.1
你提交大屏预约、资料申请或合作洽谈时填写的称呼、联系方式、活动时间与场地需求，用于回电确认与安排排期。
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1.2
你在记录中心输入的日期区间、内容分类与关键词，用于返回对应结果，并在本次浏览中保留你的筛选条件。
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1.3
访问时自动产生的设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 归属地与访问时间，用于定位连接异常、排查故障。
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1.4
下载客户端时记录的设备平台、版本号与完成情况，用于判断分发通道是否通畅、及时修复中断。
信息用来做什么
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2.1
检索与回溯：记住当前会话的筛选状态，你在同一天里连查几个时段时不必反复设置日期与分类。
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2.2
下载分发：识别你使用的平台，把对应的安装包推给你，减少装错系统版本、装完打不开的情况。
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2.3
预约排期：把城市、屏点与时间对应到合作机构的可排期资源上，工作日内给你明确反馈。
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2.4
服务改进：汇总检索响应与页面打开的耗时分布，找出慢在哪一步。2024 年针对临时查询场景的首屏优化，就是从这些记录里找到方向的。
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2.5
安全防护：识别异常高频请求，避免接口被刷，让正常用户的检索响应维持在 0.4 秒左右。
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2.6
必要告知：遇到重大版本更新、同步时间调整或预约排期变化，通过你留下的联系方式提前告诉你。
Cookie 与本地存储
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3.1
会话必需：维持页面状态与筛选条件所依赖的本地存储。关掉不影响使用，只是再次进入时需要重新选择日期区间与分类。
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3.2
偏好记忆：记住你上次选择的客户端平台与资料分类，下次进入时直接落到对应位置，少走一步。
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3.3
汇总统计：以不指向具体个人的方式记录页面访问量与停留时长，帮我们判断哪些说明写得不够清楚、需要补细。
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3.4
关闭方式：浏览器的隐私设置里可以查看并清除本站写入的本地存储，清除后检索、下载与预约仍正常可用。
保存期限与安全措施
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4.1
检索与访问日志保留 180 天，覆盖故障排查与异常请求识别所需的跨度，到期后按周期清理。
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4.2
预约、申请与咨询信息在事项办结后保留一段必要期限，超出后删除或做匿名处理。
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4.3
全站在传输过程中使用 HTTPS 加密；客户端安装包在分发前做过完整性校验，避免中途被替换。
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4.4
内部按岗位分配查看权限，客服只能看到办理当前事项所需的字段，每次查看留有记录。
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4.5
记录中心最近五年的内容在线可查，更早的记录需要提交工单调阅，调阅过程同样受以上规则约束。
你的权利
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5.1
查询：发邮件至 kefu@play-yifeng.com.cn，写明想查的信息类型与大致时间，工作日 2 小时内首次回复。
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5.2
更正：称呼、联系方式或活动时间有误，告知经办人后修改，改完邮件回告结果。
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5.3
删除：不再需要保留的信息可以申请删除，我们在 3 个工作日内处理并回复。
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5.4
退订：更新提醒可以随时退订，退订之后检索、下载与预约照常可用，不受任何影响。